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        400電話是如何幫助企業精準營銷的?

        2019-05-28

        400電話是如何幫助企業精準營銷的?今天昆明400電話小編帶大家一起來了解一下哦。


        迄今為止,很多中小企業都開通了400電話號碼作為企業統一的宣傳電話號碼。400電話主要是客戶的售前售后咨詢電話。作為一個聯系電話,為什么很多400電話代理商會告訴大家400電話能幫助企業精準營銷。400電話究竟是如何做到的?


        400電話業務是2002年推出的,針對企業所遇到的廣告效果不佳,商機轉化無法量化,企業形象及管理效率低下等問題,400電話后臺的功能提供了針對性的解決方案。



        400電話作為企業對外統一的溝通電話號碼,在客戶服務的過程中,企業會積累大量的高價值數據,用戶畫像,交易記錄等產品問題。400電話后臺會自動統計所有的來電號碼的地域分布及通話時長等。400電話用戶不僅能夠幫助企業掌握更加詳細的客戶來電信息, 還能對內部客服工作進行質檢。


        申請400電話業務,400電話辦理公司會提供給企業獨立的400電話后臺,系統會記錄每一通電話的來電號碼、來電區域、來電時間、通話時長,同時對這些數據進行整體統計分析,給企業提供詳細的分析報表。 通過這些統計數字,企業可以分析自己在各地進行的營銷活動或者投放的廣告效果如何,并進行有針對性的規劃和改良。


        企業可通過來電信息分析區域有針對性地投放企業宣傳廣告,幫助企業做到精準營銷,提升企業廣告轉化率。企業在多地區設有分公司的情況下,可以按不同的區域設置轉接號碼,方便企業各區域分公司的管理,提高企業客戶服務質量。每一個分機來電情況,400后臺統計也清晰明了。


        除了在電腦PC端登錄400電話后臺,昆明400電話還研發手機APP“企業通訊管家”手機端,隨時隨地可查詢來電號碼等。



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